В связи с переездом склада заказы, оформленные в период с 13 по 20 ноября, могут быть обработаны с задержкой Благодарим за понимание
Коллаборация samolet х Solid Water
Самолет и бренд посуды и интерьерных решений Solid Water выпустили совместный дроп эко-посуды из переработанного бутылочного стекла. В центре коллаборации близкий обоим брендам принцип zero-waste – идея осознанного потребления и стремления сократить отходы или полностью свести их количество к нулю.
Коллаборация samolet х Eburet
Забота о природе может быть красивой. Самолет и EBURET создали столик - ночник из переработанного пластика, чтобы он стал частью вашего дома и уюта. Давайте заботиться об окружающей среде вместе
SMLT Winter
Базовая коллекция
Дримсы Самолет
Первые дримсы от Самолет для того, чтобы шагать к мечте по летним улочкам, лесным тропкам и морским берегам.
Samolet Starter Pack
SMLT x SSHAMELESS
SMLT x SSHAMELESS
Новая коллекция «Носители ценностей»
Ценности – это про самые важные смыслы корпоративной культуры. А вещи и люди – это «носители» и хранители этих смыслов.
Покупателям
условия оплаты
условия доставки
условия возврата
оплата
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, MasterCard, МИР и JCB. Оплата возможна только на сайте.
доставка
Курьерская служба На данный момент на нашем сайте возможно курьерская доставка СДЭК только на территории РФ. Вы можете оформить доставку в удобный вам пункт выдачи или до адреса.
Внимание: доставка товара осуществляется за счет покупателя. Срок доставки товара зависит от города доставки.
Срок сборки заказа 3-5 рабочих дней. Срок доставки заказа зависит от города доставки.
Внимание! При получении товара, вы можете на месте померить товар и вернуть его в течение 15 минут курьеру СДЭК или сотруднику ПВЗ.
Самовывоз (бесплатно) Вы можете забрать товар из ЦО Самолет. Срок доставки заказа в ЦО 4-5 рабочих дней
Условия возврата Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине merch.samolet.ru в течение 14 календарных дней, после получения заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе вернуть товар бывший в употреблении.
Для возврата - пишите на почту merch@samolet.ru
При покупке товара или самовывозе из ЦО - возврат нужно сделать в ЦО Самолет.
При покупке товара доставкой СДЭК - товар необходимо вернуть в ближайший ПВЗ СДЭК.
Для оформления возврата вам нужно : написать письмо на почту, приложить скан письма о возврате и чек, написать ближайший пункт ПВЗ СДЭК. Менеджер оформит накладную на возврат и пришлет вам номер. В течение 3х дней вам нужно отнести товар в ПВЗ, который вы указали для возврата.
Комплектация возврата К возвращаемому товару необходимо приложить следующие документы: 1. Оригинал заявления на возврат (заполненное и подписанное покупателем). 2. Копию товарного чека (если есть) / приложить скрин чека к заявлению.
Возврат денежных средств Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3 – 20 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат. Заполненное заявление необходимо направить по адресу – merch@samolet.ru
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.